“Bez obzira gdje god išli u svijetu, postoji šansa da ćete stupiti u kontakt s našim brendom u bilo kojem gradu koji živite ili posjetite.”

Ne postoji globalna marka autentičnija za polo sport na svijetu od američke Polo Assn., službene marke američke polo asocijacije. Ovdje RLI razgovara s predsjednikom i izvršnim direktorom J. Michael Princeom iz USPA Global Licensing, ekskluzivnim svjetskim davateljem licenci za US Polo Assn. brenda, da biste saznali više o porijeklu posla i kako je postigao značajan rast i istaknutu tržišnu poziciju koju danas zauzima.

Ne samo marka, američki Polo Assn. je iskustvo. Kada kupci kupe američki Polo Assn. proizvodi iz američkog Polo Assn. maloprodaja, robna kuća, neovisni prodavac ili e-trgovine, oni kupuju dio sportskog sporta polo. To je zato šta je globalna marka jedina marka koja je službeno povezana s Američkom polo asocijacijom (USPA), jednim od najstarijih vladajućih sportskih tijela u SAD-u, osnovanim 1890. godine. Znači, prihod od prodaje brenda od odjeće za muškarce, žene i djecu, kao i dodatne opreme, obuće, putničkih i kućnih potrepština na globalnom nivou koristi se za financiranje sporta, profesionalnih događaja, međukolegijskih igrača, sponzorstava i dobrobiti konja. Kompanija ima 1,7 milijardi dolara globalnog utjecaja na maloprodaju i posluje sa više od 1.100 monobrendiranih američkih automobila Polo Assn. prodavnica u 180 zemalja svijeta, šta je oko 90 posto zemalja širom svijeta globus.

„Ponosan sam što mogu reći da, bez obzira na to gdje idete u svijetu, velike su šanse da ćete se angažovati s našim brendom u bilo kojem gradu koji živite ili posjetite“, objašnjava Prince. „Brend ide tamo gdje sport ide, a sport ide tamo gdje brend ide. Veza je nerazdvojna, ne samo sa ljubiteljima sporta već i sa potrošačima. “

U 2018. godini kompanija je imala rekordnu godinu koja je uključivala dvocifreni globalni rast. Tada je 2019. kompanija isporučila još jednu rekordnu godinu i dodala 100 trgovina širom svijeta. U 2020. godini postoje planovi za dodavanje dodatnih 100 trgovina u vrijeme kada mnoge kompanije zatvaraju radnje umjesto da dodaju nove. Da bi istakli svoju poziciju na tržištu, License Global, vodeći izvor vijesti za industriju licenciranja brenda, navodi U.S. Polo Assn. na četvrtom mjestu u smislu globalnih licenci za sport, iza samo NFL-a, NBA-a i MLB-a.

Prince objašnjava da je u njihovoj floti trgovina oko 85 posto trgovina s punim cijenama, sa samo 15 posto prodajnih mjesta. To su nevjerojatni brojevi s obzirom na to da kompanije ove veličine redovito dijele 50 / 50 u punim cijenama i prodajnim mjestima. U okviru ove nedavne runde otvaranja trgovina, prvi put je lansiran jedinstveni energetski koncept „visokog cilja“, dajući još veću istinu brendu koji nudi potrošačko iskustvo, inspirisano polo sportom.

“Kupci mogu ući, koristiti selfie stanicu s polo opremom, isprobati odjeću i pribor s interaktivnim zrcalom, pa čak i pomoću naočala VR vidjeti kako je to biti igrač pola, čak i na samo nekoliko minuta”, objašnjava Prince. Prva od ovih prodavnica pokrenuta je u Hangzhou u Kini, u kojoj se nalazi Alibaba i tehnološki glavni grad Kine, radi beta testiranja trgovine. Od tada je u Rimu predstavljen drugi, skočni prozor u Rimu Termini. Prince očekuje da će doći više zaliha energije s visokim ciljem, a imat će čak i dio iskustva elementi u nekim outlet trgovinama, neobičan potez u maloprodaji. “Želimo da svaki potrošač doživi nevjerovatno iskustvo s našom markom, a ne samo oni koji posjećuju naše trgovine s punim cijenama.”

Gledajući dalji rast trgovina, Afrika je uzbudljivo tržište za američki Polo Assn., pored Bliskog Istoka i Indije. Kao šta je Prince objasnio, oni ciljaju na mlado, milenijsko tržište. Jedan od ciljeva u narednih nekoliko godina za brend je postati vodeća međunarodna marka na afričkom kontinentu.

“Takođe smo izuzetno uzbuđeni zbog tržišta u Kini. Tamo imamo dva partnera za licenciranje, jedan je usmjeren na obuću, a drugi na odjeću, a oni su se obvezali otvoriti tri do pet stotina trgovina tijekom sljedećih nekoliko godina. Takođe, vjerujem da na osnovu dinamike tržišta imamo sposobnost da i tamo budemo jedan od najutjecajnijih međunarodnih modnih i sportskih brendova“, kaže Prince.

Da bi nastavio rasti posao, Prince smatra da je presudno usredotočiti se na svoje osnovne proizvode, posebno na to kako ih možete poboljšati i održavati u toku putem inovacija. Na primjer, fokus je na održivom traperu, na čemu grupa radi već nekoliko godina. „Ovo je područje o kojem želimo početi razgovarati jer smo poduzeli veliku inicijativu oko održivosti, ali nismo glasno govorili o tome. To se mijenja.” Pored toga, američki Polo Assn. na proljeće 2020. godine lansirati će novu liniju proizvoda s laganim inovativnim komponentama.

Sa 5 miliona sljedbenika društvenih medija širom svijeta, kompanija koristi sve aspekte društvenih medija, shvaćajući da tako milenijalci i Gen Z žive svoj život i kako dobivaju svoje vijesti i njihov sadržaj. „Poduzeli smo agresivne korake za izgradnju naših društvenih medija koji prate globalne tokove tokom protekle godine i koji se pretvaraju u lojalne potrošače. Takođe smo predstavili novu globalnu digitalnu stranicu, uspoloassnglobal.com, koji je predstavljen na najmanje 15 jezika u nekih 100 zemalja širom svijeta tokom sljedeća 24 mjeseca. Oba napora podržavaju našu viziju i izvršenje ka digitalnoj transformaciji“, dodaje Prince.

Prince objašnjava da je etos kompanije zapravo američki Polo Assn. odnosno ostati vjeran brendu. „Tačno znamo ko smo ─ autentični, sportski nadahnuti, mladalački, živahni i zabavno. Svjetskom potrošaču takođe pružamo veliku cijenu i vrijednost kroz nevjerojatan brend i odličan proizvod po pristupačnoj cijeni. To nam je tako važno!”

Na pitanje o tome kako se veseliti unaprijed i koji izazovi očekuju kompaniju, Prince primjećuje: „I dalje ostajemo britki i bit ćemo zaokret sa vremenom i potrebama modernog potrošača. Imamo sjajan tim i izvrsnu izvedbu brenda, šta znači da je puno prilika ispred nas“, zaključuje Prince.